Politique de Confidentialité
Découvrez comment penthioraelix protège et utilise vos données personnelles conformément à la réglementation française
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025 pour refléter les dernières évolutions réglementaires et nos pratiques actuelles de protection des données.
1. Responsable du traitement
penthioraelix, société spécialisée dans l'accompagnement financier et les stratégies d'investissement, agit en qualité de responsable de traitement pour les données personnelles collectées via notre plateforme penthioraelix.com.
Nos coordonnées complètes : 525 Av. du Professeur Jean Louis Viala, 34000 Montpellier, France. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +33954913611 ou par courrier électronique à l'adresse info@penthioraelix.com pour toute question relative à cette politique.
En tant qu'établissement implanté en France, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés dans sa version modifiée en 2019.
2. Données collectées et finalités
Dans le cadre de nos services d'éducation financière et d'accompagnement aux investissements, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme.
| Type de données | Finalité du traitement | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'identification (nom, prénom, âge) | Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Coordonnées (email, téléphone, adresse) | Communication et livraison des services | Exécution du contrat |
| Données de connexion et d'usage | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Préférences d'investissement | Personnalisation des contenus pédagogiques | Consentement |
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Aucune donnée sensible n'est traitée sans votre consentement explicite et spécifique.
3. Vos droits fondamentaux
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment.
Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.
Demandez la correction de données inexactes ou la mise à jour d'informations incomplètes.
Sollicitez la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation.
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande accompagnée d'une pièce d'identité à info@penthioraelix.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours calendaires.
4. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble de mesures techniques et organisationnelles robustes.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Authentification à double facteur disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
- Sauvegarde quotidienne des données avec stockage sécurisé sur des serveurs français
- Politique de mots de passe renforcée et rotation régulière des clés de chiffrement
- Audit de sécurité trimestriel réalisé par des experts externes certifiés
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de cybersécurité
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerions dans les 72 heures suivant la détection de l'incident.
5. Conservation et suppression des données
Nous appliquons des durées de conservation précises, déterminées en fonction de la nature des données et des obligations légales qui nous incombent.
Les données de votre compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec penthioraelix, puis archivées pendant trois années supplémentaires conformément aux dispositions du Code de commerce français.
Vos données de navigation et d'usage de la plateforme sont automatiquement supprimées après 25 mois, sauf si vous avez consenti à leur conservation pour l'amélioration de nos services pédagogiques.
Les données financières liées à vos abonnements sont conservées dix ans pour répondre aux exigences comptables et fiscales. Passé ce délai, elles sont définitivement supprimées de nos systèmes.
À tout moment, vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant. Nous procèderons à cette suppression dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
6. Partage des données et partenaires
penthioraelix ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés pour vous fournir nos services éducatifs.
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, support client) accèdent uniquement aux données nécessaires à l'exécution de leurs missions. Ils sont tous situés dans l'Union européenne et liés par des contrats stricts de protection des données.
Dans le cadre de nos programmes de formation, nous pouvons partager certaines données anonymisées avec nos partenaires pédagogiques pour adapter les contenus aux besoins des apprenants. Cette pratique fait l'objet d'un consentement spécifique lors de votre inscription.
Aucun transfert de données vers des pays situés hors de l'Union européenne n'est effectué sans garanties appropriées et sans votre information préalable.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser les contenus qui vous sont proposés.
Les cookies techniques et de sécurité sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils permettent notamment la gestion de votre session et la sécurisation de votre compte. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
Les cookies de mesure d'audience nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Nous utilisons uniquement des solutions respectueuses de votre vie privée, avec anonymisation des adresses IP.
Vous conservez un contrôle total sur les cookies via les paramètres de votre navigateur. Un bandeau d'information vous permet également de gérer vos préférences directement sur notre site.
8. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les versions antérieures de cette politique restent consultables sur demande. Nous conservons un historique complet des modifications pour assurer la transparence de nos engagements.
La date de dernière mise à jour, mentionnée en début de document, vous permet de vérifier si des changements sont intervenus depuis votre dernière lecture.